Generic filters
Exact matches only
Choose your language

Φιλική προς τα παιδιά επικοινωνία

Οι περισσότεροι άνθρωποι κάθε μέρα κάνουν συζητήσεις με παιδιά. Για τους επαγγελματίες που εργάζονται με παιδιά, είναι μια σημαντική δραστηριότητα.

Για την ενίσχυση της συμμετοχής του παιδιού, ο επίτροπος πρέπει να συνδράμει το παιδί να διαμορφώσει τις απόψεις του τηρώντας το κατάλληλα ενημερωμένο για κάθε σχετικό ζήτημα, λαμβάνοντας υπόψη την ηλικία και την ωριμότητα του παιδιού.
Οι πληροφορίες πρέπει να παρέχονται με τρόπο φιλικό προς το παιδί. Προκειμένου οι πληροφορίες να είναι αποτελεσματικές, πρέπει να παρέχονται σε προφορική και/ή έγγραφη
μορφή, όποια εκ των δύο είναι πιο ενδεδειγμένη, και σε γλώσσα την οποία το παιδί κατανοεί, λαμβανομένης υπόψη της ηλικίας, της ωριμότητας και της ανάπτυξης των ικανοτήτων του παιδιού. Ο επίτροπος πρέπει να διασφαλίζει ότι το παιδί κατανοεί και μπορεί να θυμάται τις παρασχεθείσες πληροφορίες1.

Μια χαλαρή ατμόσφαιρα είναι επίσης σημαντική. Τα περισσότερα παιδιά πρόσφυγες έχουν μάθει ότι δεν πρέπει να κοιτάνε ένα άτομο μεγαλύτερης ηλικίας κατευθείαν στα μάτια, γιατί είναι αγένεια. Επομένως είναι καλύτερο να μιλήσετε με έναν νεαρό πρόσφυγα, ενώ κάνετε μια βόλτα, οδηγώντας στο αυτοκίνητο ή παίζοντας ένα παιχνίδι, αντί να κάθεστε ο ένας απέναντι στον άλλον.

  • Πληροφορίες

    Οι κίνδυνοι της μετατραυματικής απενημέρωσης

    Η συζήτηση με ασυνόδευτα παιδιά σχετικά με το παρελθόν τους μπορεί να φέρει στην επιφάνεια τραυματικές μνήμες και να προκαλέσει άγχος και θλίψη. Επομένως, μην ρωτάτε το παιδί για τις τραυματικές του εμπειρίες. Αντ ‘αυτού, περιμένετε να αρχίσει το ίδιο να μιλάει γι αυτές. Και μην ρωτάτε τίποτα όταν το παιδί αρχίζει να μιλάει για τις εμπειρίες του. Τα παιδιά πρέπει να είναι αυτά που αποφασίζουν τι θα μοιραστούν ή δεν θα μοιραστούν μαζί σας.

    Ορισμένες τυχαιοποιημένες μελέτες έδειξαν ότι η απενημέρωση μετά από τραυματικά συμβάντα γενικά δεν έχει θετική επίδραση και μερικές φορές μπορεί ακόμη να έχει και επιβλαβή επίδραση στην ανάπτυξη συμπτωμάτων διαταραχής μετατραυματικού στρες (PTSD). Ο Jongedijk (2010) προτείνει ότι η φυσική διεργασία του τραύματος μπορεί να επηρεαστεί αρνητικά, λόγω του άγχους που μπορεί να προκαλέσουν οι πληροφορίες στις αντιδράσεις του μετατραυματικού στρες. Ο συγγραφέας δίνει συμβουλές φροντίδας μετά από τραυματικά γεγονότα που συχνά βασίζονται στην τόνωση της κοινωνικής υποστήριξης, των κοινωνικών δραστηριοτήτων και της χαλάρωσης, στην ικανοποίηση των αναγκών του ατόμου, στη διερεύνηση σκέψεων και συναισθημάτων, στη συζήτηση των μη ρεαλιστικών σκέψεων και συναισθημάτων, με άλλους2.

  • Κατάρτιση και εργαλεία

    Εργαλείο: Με ακούτε; Επικοινωνία με παιδιά 4 έως 12 ετών

    Περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο διεξαγωγής συζητήσεων με παιδιά μπορείτε να βρείτε στη βιβλίο «Are you listening to me? Communicating with children from four to twelve years old». (Συγγραφέας: Martine F. Delfos, Εκδότης: SWP, Άμστερνταμ. 2001). Μεταξύ άλλων, το βιβλίο εξετάζει πως να κάνετε ένα παιδί να μιλήσει για όσα έχει στο μυαλό του, ποιες τεχνικές προσέγγισης των ερωτήσεων είναι κατάλληλες ανά ηλικία και πως να υπολογίσετε την ψυχική ηλικία ενός παιδιού. Η Δρ Martine F. Delfos είναι Ολλανδή ψυχολόγος και ψυχοθεραπεύτρια που ειδικεύεται σε παιδιά και ενήλικες με πολλαπλές τραυματικές εμπειρίες. Εργάζεται στον τομέα της παιδικής μέριμνας και διδάσκει ψυχολόγους, γιατρούς, κοινωνικούς λειτουργούς και υπεύθυνους ομάδων σε ορφανοτροφεία.

    Εργαλείο: πληροφορίες και παραδείγματα συνεντεύξεων με ασυνόδευτα παιδιά

    Το πρόγραμμα CONNECT (2014) έχει αναπτύξει το εργαλείο «Standards to ensure that unaccompanied migrant children are able to fully participate» (Πρότυπα για την εξασφάλιση της πλήρους συμμετοχής των ασυνόδευτων παιδιών μεταναστών ώστε να βοηθηθούν οι φορείς σε νομικές και δικαστικές διαδικασίες. Περιλαμβάνει πρότυπα συνεντεύξεων με ασυνόδευτα παιδιά. Το εργαλείο παρέχει επίσης ορισμένα παραδείγματα αξιοσημείωτων πρακτικών και είναι διαθέσιμο εδώ .

  • Καλές πρακτικές

    Ολλανδία

    Από το 2016, οι επίτροποι του Nidos μπόρεσαν να εμπλέξουν πολιτισμικούς διαμεσολαβητές για να διασφαλίσουν ότι κατανοούν τα παιδιά και για να βελτιώσουν την επικοινωνία μαζί τους. Οι εμπειρίες τους ήταν πολύ θετικές και το Nidos αναπτύσσει αυτή τη στιγμή ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα για τους πολιτισμικούς διαμεσολαβητές που θα είναι έτοιμο το 2019.