Bien connaître votre mission et la façon de l’accomplir

Cette partie du guide pratique traite de l’importance de bien connaître votre mission et la façon de l’accomplir.

  • Informations

    Afin d’assurer votre bien-être, vous devez garder à l’esprit quelques règles simples qui vous aideront à accomplir votre tâche de la meilleure façon possible et dans l’intérêt supérieur de l’enfant. Vous devrez :

    • Connaître votre mission, afin d’agir en conséquence.

      En tant que tuteur, vous avez reçu un mandat : la mission officielle de prendre la responsabilité d’un mineur non accompagné, dans son intérêt supérieur. Chaque mandat comporte des limites précises et claires définissant les tâches, droits, fonctions et domaines d’action du tuteur. Lisez votre nomination officielle, la description de votre travail professionnel ou bénévole, et assurez-vous que vous comprenez ce qui est attendu de vous. Outrepasser des limites de votre mandat peut vous exposer à une surcharge de travail et entraîner une trop grande implication émotionnelle, vous faire courir des risques de stress, d’insatisfaction et de frustration.

    • Avoir une connaissance approfondie du système, de son fonctionnement et de ses acteurs.

      Il est important de vous familiariser avec les procédures, lois et règles non écrites mais aussi avec les acteurs importants. Cela vous aidera à trouver des réponses adaptées et à travailler avec plus de professionnalisme (même si vous êtes bénévole).

    • Vous tenir au courant des évolutions dans votre domaine et dans le système de protection.
    • Connaître vos droits, ainsi que les avantages dont vous bénéficiez (p. ex. remboursement, congés payés), pour assurer un bon équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie professionnelle.
  • Bonnes pratiques

    Italie : système mixte de gestion des tuteurs

    Dès le début de la mise en œuvre de la tutelle, la région de Vénétie a choisi un système mixte de gestion des tuteurs pour les mineurs non accompagnés. La responsabilité de l’enfant est une responsabilité partagée dans ce système. Une équipe spécialisée rattachée au défenseur régional est responsable de la supervision et du soutien technique, et les services sociaux locaux ont la responsabilité de l’enfant en ce qui concerne les soins quotidiens et le soutien.

    Les services sociaux locaux accompagnent et conseillent les tuteurs par l’intermédiaire des travailleurs sociaux du territoire. Ils leur donnent les informations et les conseils nécessaires sur des questions précises et sur l’interprétation correcte de leur rôle et des responsabilités qui s’y rattachent. Le travailleur social local aide les tuteurs dans l’exercice de leur rôle, les conseillent sur le système territorial de protection de l’enfance et leur apprennent à connaître les principaux acteurs de ce système. Les réunions de suivi sont une occasion de présenter des expériences dans le domaine de la protection de l’enfance et d’échanger à leur sujet. L’équipe de conseillers du défenseur régional apporte soutien, orientation et conseils juridiques.

    En Italie, comme l’exige la Loi, la tutelle est assurée par des bénévoles. La région de Vénétie fournit aux gardiens des assurances, ainsi que le remboursement annuel de leurs dépenses.

    Pays-Bas : méthodologie de mise en œuvre de la tutelle

    Aux Pays-Bas, la fondation Nidos est le tuteur légal des mineurs non accompagnés. Cette organisation est le représentant légal de l’enfant. Elle a la responsabilité parentale et est responsable de l’enfant. Le tuteur qui accompagne et guide l’enfant est un employé de Nidos. Il fait des études de travail social, et a également suivi une formation spécialisée de Nidos sur les mineurs non accompagnés. Les tuteurs travaillent selon une méthodologie écrite qui leur donne une définition claire de leur mandat et de leurs tâches.