Η εργασία με ασυνόδευτα παιδιά απαιτεί συγκεκριμένες γνώσεις και δεξιότητες. Αυτό το τμήμα της εργαλειοθήκης παρέχει συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με:
- την ανάπτυξη των παιδιών προσφύγων
 - τη διαπολιτισμική και φιλική προς το παιδί επικοινωνία
 - τις πληροφορίες που αφορούν τη χώρα καταγωγής
 - τις βασικές νομικές γνώσεις