Poznavanje svojih obveza i djelovanje u skladu s njima

Za vaše dobro, morate imati na umu neka jednostavna pravila. To će vam pomoći da svoj zadatak izvršite na najbolji način i u najboljem interesu djeteta. Trebali biste:

• Znati svoje obveze kako biste djelovali u skladu s njima.
  Kao skrbnik dobili ste zaduženje: službeni zadatak da preuzmete odgovornost za dijete bez pratnje I radite u njegovom najboljem interesu. Svaki mandat ima jasne i precizne granice koje definiraju skrbnikove zadaće, prava, dužnosti i područja djelovanja. Pročitajte službeno zaduženje i stručni ili volonterski opis posla kako biste bili sigurni da razumijete što se od vas očekuje. Prelaženje granica zaduženja može vas dovesti do preopterećenosti poslom i učiniti previše emocionalno uključenim. To bi vam uzrokovalo stres, nezadovoljstvo i frustraciju.
• Dobro poznavati sustav, njegovo funkcioniranje i njegove aktere.
  Važno vam je poznavati postupke, zakone, nepisana pravila i glavne aktere u sustavu. To vam pomaže naći prave odgovore i profesionalnije djelovati ( i u slučaju da ste volonter).
• Biti u tijeku s najnovijim razvojnim programima u svom području i sustavu zaštite.
• Upoznati svoja prava i povlastice (npr. naknadu, plaćeno odsustvo) kako biste postigli ravnotežu između poslovnog i privatnog života.

Italija: mješoviti sustav upravljanja skrbnicima

Od samog početka, regija Veneto odlučila se za mješoviti sustav upravljanja skrbnicima za djecu bez pratnje. U ovom sustavu odgovornost za dijete je podijeljena. Regionalni specijalizirani tim odgovoran je za superviziju i tehničku podršku, dok su lokalne socijalne službe odgovorne za podršku i svakodnevnu brigu o djetetu.
Lokalne socijalne službe podržavaju i usmjeravaju skrbnike uz pomoć takozvanih „lokalnih voditelja slučajeva“, koji im daju sve potrebne informacije i savjetuju ih o određenim pitanjima i o ispravnom tumačenju njihove uloge i odgovornosti koja iz toga proizlazi. Voditelj slučaja pomaže skrbniku u obavljanju svoje dužnosti i vodi ga kroz regionalni sustav zaštite djece kako bi upoznao njegove glavne aktere. Nadzorni sastanci su su uspostavljeni kako bi skrbnik imao mogućnost predstaviti i diskutirati o svojim iskustvima u zaštiti djece. Specijalizirani regionalni tim usmjerava, podržava i nudi pravne savjete.
Prema zakonu, skrbništvo u Italiji provode volonteri. Regija Veneto daje skrbnicima i nadoknadu za osiguranje i godišnje troškove.

Nizozemska: metodologija skrbništva

U Nizozemskoj je Nidos „zakonski skrbnik“ za dijetete bez pratnje. Djeluje kao djetetov zakonski zastupnik, ima roditeljsku odgovornost te se dijete na njega može osloniti. Skrbnik koji zapravo podupire i vodi dijete je Nidosov zaposlenik koji je studirao socijalni rad i prošao Nidosovu obuku o djeci bez pratnje. Skrbnici Nidosa rade prema pisanoj metodi koja im jasno određuje dužnosti i zadaće.